ふんわり米菓「新潟わた雪物語」｜お買い物に関して

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  ※ご注文後、ご注文受付メールを自動的にお送りします。

お電話・ファクシミリ

• お電話・ファクシミリでのご注文も以下で受付けております。
  フリーダイヤル　(TEL) 0120-364050
  フリーダイヤル　(FAX) 0120-363154
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クレジット

• ご利用いただけるクレジットはUFJ、VISA、Master、JCB、AMEXです。
• ご購入時の個人情報は128bitSSL暗号化によって保護されます。安心してご利用ください。
• カード番号入力はご注文画面のご説明に従って行って下さい。

代金引換

• 配達に伺った配達員（ヤマト運輸、佐川急便のいずれか）に商品代金をお支払い下さい。
  
• 代引き手数料はお客さまのご負担となりますので予めご了承ください。
  

代引手数料
ご購入商品の合計額（送料を除く）	手数料
１万円未満	315
１万円以上〜３万円未満	420
３万円以上〜１０満円未満	630
１０万円以上〜３０万円まで	1,050

銀行振込（前払い）

• ご注文内容の確認とともに、振込先銀行口座をお知らせしますので、代金をお振込下さい。
• なお、振込手数料はお客様でご負担お願いいたします。
• また、ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセルとみなさせて頂きます。
  その場合は、ご注文の取消を行います。ご了承下さい。

全国一律送料600円（税込・沖縄・離島を除く）。
合計5,000円以上お買い上げで送料無料。
※但し、同一送り先の場合に限らせて頂きます。（webサイト限定）

お届け希望日は、ご購入日の翌々日から指定が可能です。
※但し、土・日・祝日は出荷をお休みしている為、土・日・祝日をはさんでのご注文は、翌営業日（月〜金）の出荷となりますのでご了承下さい。

のし紙

• 無料にてのしをつけることができます。ご希望の方は、ご注文画面にてご使用になる用途（御歳暮・内祝など）をお選び下さい。

ラッピング・包装

• 弊社のロゴ 入りオリジナル包装紙にてお包みします。

複数の送り先への発送

• 一度のご注文で複数の送り先を指定することもできます。また、一度ご登録されたご住所や履歴は、再度ご注文する際にご利用できます。

不良品について

• 商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、同一商品と交換または返金対応いたします。
  その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。
  （送料着払いでご返送ください）

品違いについて

• 商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、同一商品と交換または返金対応いたします。
  その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。
  （送料着払いでご返送ください）

返品について

• お客様都合による返品は、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、承ります。
  その場合の送料・手数料等はお客様のご負担でお送り下さい。
  商品確認後、お客様の口座へ振込手数料を引いた額を返金いたします。

交換について

• お客様都合による交換は、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、承ります。
  その場合の送料・手数料等はお客様のご負担でお送り下さい。
  商品確認後、交換品をお送りいたします。
  別商品との交換は承っておりませんのでご了承ください。

以下の場合については、交換・返品はご容赦下さいますようお願い致します。

• 到着後9日以上経過した商品。
• 一度ご使用になった商品。
• お客様が破損・汚損した商品。

お問い合わせ先

• 商品到着8日以内にご連絡をお願いします。
  
  
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  フリーダイヤル　(FAX) 0120-363154
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